1) En tant que client enregistré dans votre compte client
En tant que client enregistré, vous pouvez trouver le statut d'expédition d'une commande sous Mon compte > Mes achats.
(Malheureusement, il n'est pas possible de vérifier le statut d'une commande invité. Bien entendu, vous recevrez votre lien de suivi avec votre confirmation d'expédition.)
2) Notification par email
Si votre commande est expédiée sous forme de colis ou avec l'une de nos sociétés de transport, vous recevrez un lien de suivi avec la confirmation d'expédition. Malheureusement, un envoi de marchandises (par exemple une lettre, un colis) via DHL ne peut pas être suivi. Si vous n'avez pas reçu votre envoi après neuf jours, veuillez nous envoyer un message afin que nous puissions le vérifier immédiatement.